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商(shang)品售后服務(wu)體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)

商品售后服務體系認證
保證服務質量|展現企業實力|招投標加分項
認證(zheng)價格與社保(bao)人數等(deng)因(yin)素有關 點擊免費制定報價方案
為什么做售后服務體系認證？
展現企業實力招投標加分項
提高服務水平保證服務質量
規范服務質量獲得市場認可
塑造企業形象獲得更多支持
更專業深入地認識售后服務體系認證證書
服務體系認證證書如何辨別真偽
搜索引擎內輸入的“認證信息公共服務平臺”等關鍵詞，找到對應的查詢網站，在首頁輸入證書編號、獲證組織名稱等相關信息，填寫驗證碼查詢，檢索是否有與紙質證書編號相同的信息，即辨明真假。
直接查詢
關心售后服務體系認證的企業都在關注
問題01
證書上顯示那些信息？
主要有證書編號、公司名稱、證書范圍、注冊地址、領證日期及有效期、發證機構名稱
問題02
辦理售后服務體系認證證書需要多久？
視企業準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。
監督評審大約9-10個月一周期。可有1-2月的提前、推后。
問題03
售后服務體系認證怎么劃分等級？
a、達到70分（含70分）以上，推薦通過達標級服務認證；
b、達到80分（含80分）以上，推薦通過三星級服務認證；
c、達到90分（含90分）以上，推薦通過四星級服務認證；
d、達到95分（含95分）以上，推薦通過五星級服務認證。
問題04
售后服務體系認證證書的有效期是多久？
認證證書有效期從頒發之日起為3年有效．3年內每年至少要進行一次現場監督評審。
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