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OHSAS18001的審核技巧

2019

07/09

09:37

果果小編

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  OHSAS,即職業(ye)健康安全(quan)管(guan)理體(ti)系(xi),是0ccupation(職業(ye))、Healthy(健康)、Safety(安全(quan))、Management(管(guan)理)、System(體(ti)系(xi))的(de)(de)(de)第一個英(ying)文(wen)字母的(de)(de)(de)組合,作為一種先進的(de)(de)(de)現(xian)代(dai)安全(quan)生產管(guan)理模式,得到越來(lai)越多啤酒企業(ye)的(de)(de)(de)重視和利用。本文(wen)重點(dian)分(fen)析日常(chang)管(guan)理中關于OHSAS18001體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)審核技巧。


  1、“審核”的含義


  審(shen)核(he)在標準中的(de)定義為.為獲得“審(shen)核(he)證據”并對其進行客觀的(de)評價(jia),以確定滿足“審(shen)核(he)準則”的(de)過(guo)程所進行的(de)系(xi)統的(de)、獨(du)立(li)的(de)并形成文件的(de)過(guo)程。


  體(ti)系管理過(guo)程(cheng)中兩項主(zhu)要的(de)(de)工(gong)作,一(yi)是重文(wen),二是重審(shen)(shen)。對(dui)于(yu)審(shen)(shen)核(he)(he)(he)(he)的(de)(de)理解,我(wo)認為(wei)審(shen)(shen)核(he)(he)(he)(he)就是“審(shen)(shen)”與“核(he)(he)(he)(he)”兩個過(guo)程(cheng)的(de)(de)結合,即通(tong)過(guo)“審(shen)(shen)”(審(shen)(shen)視、審(shen)(shen)閱、審(shen)(shen)查(cha))和“核(he)(he)(he)(he)”(核(he)(he)(he)(he)準、核(he)(he)(he)(he)對(dui)、核(he)(he)(he)(he)實)對(dui)照規定的(de)(de)審(shen)(shen)核(he)(he)(he)(he)準則(ze)、判(pan)斷(duan)所獲得的(de)(de)審(shen)(shen)核(he)(he)(he)(he)證(zheng)據與準則(ze)的(de)(de)符(fu)合性的(de)(de)一(yi)種系統方(fang)法。


  按照(zhao)審(shen)(shen)核(he)主題通(tong)常(chang)可以分為:第(di)(di)一方(fang)審(shen)(shen)核(he)(組織內部(bu)自我審(shen)(shen)核(he))、第(di)(di)二(er)(er)方(fang)審(shen)(shen)核(he)(客戶(hu)對組織的(de)審(shen)(shen)核(he))、第(di)(di)三方(fang)審(shen)(shen)核(he)(認證機構對組織的(de)審(shen)(shen)核(he)),本(ben)文所談(tan)的(de)審(shen)(shen)核(he)均(jun)指第(di)(di)二(er)(er)方(fang)審(shen)(shen)核(he)。


  2、“審核”的目的


  組織應確保按照計劃的時間(jian)間(jian)隔對職業(ye)健(jian)康(kang)安全體(ti)系進行內部審核,其(qi)目的是:


  (1)確定職業健康安全管理體(ti)系是否做到:


  1)符(fu)合組織對職業(ye)健康安(an)全管理的(de)策劃安(an)排,包括標準的(de)要求;


  2)得(de)到了(le)正確的實施(shi)和保持;


  3)有效滿(man)足組織的方針和目標。


  (2)向管理者報告審核(he)結果(guo)的信息,注意審核(he)報告要傳達至(zhi)所有的管理層。


  3、內審員的素質及要求


  (1)理解OHSASl8001標準;


  (2)具(ju)備一定的(de)審核(he)知(zhi)識(shi)和技巧;


  (3)具有一定職業健康安(an)全、安(an)全知識;


  (4)熟悉被審核部門的管(guan)理職責和(he)運(yun)行方式;


  (5)具備正直、公正等性(xing)格特質以及良好(hao)的(de)溝通、交(jiao)流技巧(qiao);


  4、“OHSASl 8001"的審核準則


  (1)OHsAsl8001:2007職業健康(kang)安(an)全(quan)管理(li)體系要求;


  (2)企業適用(yong)的相關法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規及其它要求,如《勞動法(fa)(fa)》等;


  (3)企業制定的(de)(de)與管理(li)體系相關的(de)(de)各級文件。


  5、審核計劃的編制


  在實際操作(zuo)中(zhong)(zhong),一般選擇集(ji)中(zhong)(zhong)式(shi)的審核方式(shi),根據工廠實際狀態及內審員團隊建(jian)設情(qing)況(kuang),建(jian)立現場審核日程計(ji)劃(hua),如3頁圖:


  在(zai)審核(he)員(yuan)(yuan)的搭配上(shang)采取“1+1+1”的模式(shi),即(ji)一(yi)名一(yi)級(ji)審核(he)員(yuan)(yuan)+一(yi)名二級(ji)或三級(ji)內(nei)審員(yuan)(yuan)+一(yi)名見習內(nei)審員(yuan)(yuan),利用審核(he)實踐(jian),提(ti)高內(nei)審員(yuan)(yuan)的業務(wu)水(shui)平。同時(shi)對被審核(he)部門的職(zhi)能或過(guo)程予以簡單描述(shu)并(bing)對審核(he)重(zhong)點予以強(qiang)調。


  6、編寫檢查表


  審核(he)之前須做好策(ce)劃工作,尤其(qi)是(shi)多(duo)體系(xi)結合審核(he),設計多(duo)體系(xi)標準的要求,做好周密的計劃,如“文件預審核(he)”工作。編寫檢查表應(ying)該(gai)考(kao)慮(lv)以下因素(su)。


  (1)抓住重點(dian)要素(4.3.1-4.3.3-4.4.6/4.4.7-4.5.1-4.5.3):


  (2)按(an)照隨機性、層(ceng)次性、均(jun)衡性的原(yuan)則(ze)合理抽樣,覆(fu)蓋特殊職能;


  (3)合理使用“面談和詢問”、“查閱有關(guan)文件和記錄”、“現場(chang)觀察(cha)”等(deng)審核取證的方法


  (4)多種審(shen)核切(qie)入點相(xiang)結(jie)合(he);


  (5)詳盡記(ji)錄,便于追溯;


  (6)已知的OHS危害危險;


  (7)適用的法律法規和其(qi)他要(yao)求(qiu)及OHSMS文件要(yao)求(qiu);


  (8)以前的審核結果。


  7、審核技巧


  (1)面談過(guo)程中盡量使用開(kai)放式的提問(wen);


  (2)按(an)照三段論的原則充分溝通,避免爭執


  8、審核的追蹤思路舉例


  (3)當發現有關的證據(ju)不足時,應對有關事項的信(xin)息進行追蹤審(shen)核,以便(bian)依(yi)據(ju)充分的證據(ju)作(zuo)出(chu)判斷;


  (4)關注重(zhong)點現場(chang)(如特種設備(bei)場(chang)所、化學危險品倉庫等);


  (5)關注(zhu)對異常(chang)或晉級情況的(de)處理(li)和(he)預(yu)防(fang)措施的(de)有效性(如液氨(an)管理(li));


  (6)關(guan)注曾(ceng)經發生事故或不符合情況的現場(chang)管理狀(zhuang)況;


  (7)關注曾經(jing)發(fa)生事故或不符(fu)合(he)情況的(de)崗位上(shang)有關人(ren)員的(de)能力。


  9、不符合判定原則


  (1)以審核準則(ze)為判定的(de)依據;


  (2)以(yi)整改為出發點來判定,可行(xing)(xing)時,應對(dui)不符合(he)的原(yuan)(yuan)因(yin)進(jin)行(xing)(xing)追蹤,根據其原(yuan)(yuan)因(yin)判定不符合(he)項;


  (3)如果不(bu)符合事(shi)實同時違反多個(ge)不(bu)同的(de)條款(kuan),則(ze)在實際判定(ding)過程(cheng)中應該(gai)考慮就(jiu)近判定(ding)的(de)原則(ze)和問題(ti)的(de)嚴重(zhong)程(cheng)度。


  10、不符合整改的五個步驟


  (1)識別和糾正(zheng)的不(bu)符(fu)合;


  (2)分析不符合(he)產(chan)生的原因(yin),采取措施避(bi)免同(tong)類不符合(he)再次(ci)發生;


  (3)評估采取預(yu)防措施的(de)需求(qiu),防止潛在不符合的(de)發生;


  (4)溝通和(he)記(ji)錄有關的信息;


  (5)確認不符合(he)整(zheng)改的有效性。


  11、審核報告


  (1)審核報告及結(jie)論應通知管理層;


  (2)對審核發現做適當(dang)分析和(he)結論;


  (3)確定某些糾正措施的整改計劃(hua)和后續驗證時間;


  (4)提出審核(he)和體(ti)系(xi)改(gai)進(jin)的建議(yi);


  (5)提出(chu)下次審(shen)核的重點內(nei)容(部門或(huo)過程)。


  對(dui)于(yu)體系管理,要遵照的(de)基本(ben)精神(shen)是:“寫(xie)你(ni)(ni)該做(zuo)的(de),做(zuo)你(ni)(ni)所(suo)寫(xie)的(de),記(ji)錄你(ni)(ni)所(suo)做(zuo)的(de),檢(jian)查(cha)你(ni)(ni)所(suo)做(zuo)的(de)(根據記(ji)錄),改進不符合(he)的(de)”。對(dui)于(yu)內部(bu)審核而言,就是從更專業的(de)角度審視和(he)檢(jian)查(cha)系統的(de)符合(he)性,幫助組織規避風險和(he)實現持續改進。

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