大(da)致流(liu)程(cheng)如下(xia)

　　第一、

　　我們(men)最先需要弄清楚的就是，一個完(wan)整的認證(zheng)由那幾塊組(zu)成，由兩部分組(zu)成：一部分是前(qian)期的咨詢，一部分是后期的認證(zheng)審核。

　　我們國家嚴格規定，為了保證(zheng)認(ren)證(zheng)的(de)公(gong)(gong)正和有效，咨詢和認(ren)證(zheng)是分開的(de)，不能由同一個公(gong)(gong)司(si)(si)進行(xing)，咨詢公(gong)(gong)司(si)(si)不能取(qu)(qu)得認(ren)證(zheng)資質，認(ren)證(zheng)公(gong)(gong)司(si)(si)不能取(qu)(qu)得咨詢資質。

　　第二、

　　咨詢(xun)和認證(zheng)在整體工作的過程中(zhong)分別(bie)起到什么作用。

　　簡單(dan)說咨詢公司就(jiu)像是一(yi)個(ge)種地的老農，從撒種，翻土，澆(jiao)水，上肥，到結出果實(shi)，老農一(yi)直在照顧；

　　認(ren)證公司就(jiu)像是超市采購商，來(lai)看一下，檢測一下果實(shi)，得出結論，能還是不能進入賣場。

　　同樣，不同的(de)(de)(de)認(ren)證機(ji)構(gou)(gou)就代表不同的(de)(de)(de)超市；認(ren)證機(ji)構(gou)(gou)越(yue)好(hao)，得(de)到的(de)(de)(de)認(ren)證越(yue)權威(wei)，在(zai)(zai)市場上的(de)(de)(de)認(ren)可率也(ye)就越(yue)高；就好(hao)比(bi)是一個產品放(fang)入了頂級商(shang)場的(de)(de)(de)展覽柜。那(nei)和(he)放(fang)在(zai)(zai)街邊小(xiao)店(dian)的(de)(de)(de)效(xiao)果是不可同日而語。

　　第三、咨詢

　　前期準(zhun)備：任命管(guan)理(li)者代表、明(ming)確(que)體系(xi)負責部門、建(jian)立質量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)咨詢工作(zuo)組、確(que)定內審(shen)員、擬(ni)定質量(liang)方(fang)、擬(ni)定質量(liang)目標(biao)、整理(li)現有(you)的文件、記錄

　　現場調研：了解貴公(gong)司質(zhi)量管理的(de)基(ji)本狀況(kuang)

　　體系策劃：確定人員(yuan)職(zhi)能職(zhi)責、商定咨詢工作(zuo)計劃。

　　人員(yuan)培訓：提高管理意識(shi)；理解(jie)質量管理體系標(biao)準的內(nei)容及(ji)要(yao)求；掌(zhang)握(wo)文件編(bian)寫方法。

　　文件(jian)編寫/發布：建立文件(jian)化的質量管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)，并(bing)確保(bao)管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)的適宜性(xing)、符合(he)性(xing)、可操(cao)作性(xing)；

　　體系(xi)運行(xing)(xing)：貫(guan)徹(che)落實(shi)管理體系(xi)的方針(zhen)、目標(biao)、指(zhi)標(biao)、管理方案、及管理職責等，使體系(xi)文(wen)件(jian)得到(dao)貫(guan)徹(che)執行(xing)(xing)。

　　第(di)一次(ci)內部(bu)審核：培訓內部(bu)審核組的實際審核能力；檢查(cha)綜(zong)合型管理體系(xi)的符合性(xing)和有效性(xing)，查(cha)找存在(zai)問題并進行(xing)整改。

　　管理評審：對管理體系(xi)的(de)充分性、適(shi)宜性和有(you)效性做(zuo)出評價(jia)。

　　第(di)二次(ci)內(nei)部(bu)審核（必要時）：檢查(cha)質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)的(de)符(fu)合性和有效性，完善第(di)一次(ci)內(nei)審中發現的(de)問題(ti)。

　　模擬審核(he)（審核(he)準備）：評價質(zhi)量(liang)管理體系(xi)的符(fu)合性、有效性，判斷是否可申請認證審核(he)。

　　第四、認證

　　經咨(zi)詢機構前期在企業內建立(li)，運行(xing)體(ti)系成(cheng)熟(shu)后，企業將(jiang)向認(ren)證(zheng)公(gong)司提(ti)交申(shen)請，由認(ren)證(zheng)公(gong)司安排審核，審核通過，則發(fa)給證(zheng)書。