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2023
02/20
10:20
果果小編
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iso20000質量體系認證的好處有哪些?下面證果果小編為大家做了相關介紹，希望可以幫到您，更多認證知識，敬請關注果果百科頻道!
ISO20000認證的好處
1、控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本;
2、有效及高效地整合利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源;
3、建立持續改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提高客戶滿意度;
4、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求，增加投資者信心;
5、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報;
6、建立規范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率;
7、保持服務目標與企業業務目標一致，有效的支持業務戰略。
申請認證的條件
企業申請ISO20000信息技術服務管理體系認證，需要滿足以下四個基本條件：
1、持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《社會團體法人登記證書》等有效法律地位證明文件；
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000標準的要求建立，并實施運行3個月以上；
3、在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部IT服務管理體系審核；
4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰或該處罰已關閉。
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