中國質量報發布資訊“全國首部鄉村民(min)宿服(fu)務認證標準在浙江發布，46家德清(qing)民(min)宿獲(huo)首批服(fu)務認證(zheng)證(zheng)書”，證果(guo)(guo)果(guo)(guo)小編整理(li)了相關內容，供大家閱(yue)讀了解，更多認證知識(shi)，敬請(qing)關注果(guo)(guo)果(guo)(guo)百科。原文(wen)如下：

全國首部鄉村民宿服務認證標準在浙江發布

46家德清民宿獲首批服務認證證書

全國首部(bu)民宿服務認證(zheng)標(biao)準《鄉村(cun)民宿服務認證(zheng)要求》(RB/T 081—2022)近日在浙江省(sheng)德(de)清縣(xian)正式(shi)發布，當(dang)天召(zhao)開(kai)的全國鄉村(cun)民宿服務認證(zheng)工作現場(chang)推進會(hui)還向首批通過(guo)認證(zheng)的46家德(de)清縣(xian)民宿頒發了服務認證(zheng)證(zheng)書。

民(min)宿服務(wu)認(ren)證(zheng)讓監(jian)管者(zhe)有據(ju)可循，讓民(min)宿經營者(zhe)提升服務(wu)有對標指引，讓消費者(zhe)選擇民(min)宿有辨別標簽。首批通過(guo)認(ren)證(zheng)的(de)莫干山蕨(jue)宿創(chuang)始人(ren)說：“民(min)宿是一(yi)個(ge)個(ge)性(xing)(xing)、感(gan)性(xing)(xing)、詩性(xing)(xing)的(de)產業，服務(wu)往(wang)往(wang)存在粗放、模糊(hu)和不穩定的(de)地(di)方，有了認(ren)證(zheng)標準，就(jiu)可以(yi)更好(hao)地(di)實現感(gan)性(xing)(xing)和理性(xing)(xing)、個(ge)性(xing)(xing)和統一(yi)性(xing)(xing)的(de)融(rong)合(he)協同，引領(ling)鄉村民(min)宿形(xing)成標準操作流程，在明確理念、系統流程的(de)指引下將服務(wu)做得更好(hao) 。”

浙江(jiang)省德(de)清(qing)縣(xian)是鄉村民(min)(min)(min)宿(su)的(de)重要發源地(di)(di)，也是中國民(min)(min)(min)宿(su)發展的(de)樣(yang)板地(di)(di)、標桿地(di)(di)，走出了(le)一(yi)條獨具(ju)特色的(de)鄉村旅游發展之路。目(mu)前，德(de)清(qing)共有高(gao)、中、低(di)端各類民(min)(min)(min)宿(su)近900家，床位超1萬張，從業人(ren)員(yuan)6000余人(ren)，年營業額突破30億元，成為推(tui)進德(de)清(qing)鄉村全面(mian)振興、促進鄉村共同富裕的(de)現實之路。

德(de)清民(min)宿是我國(guo)民(min)宿業(ye)(ye)高速發展(zhan)帶動鄉村振(zhen)興、促進百姓致富的(de)一個縮影。據統計，2022年全國(guo)在線(xian)民(min)宿交易規模超200億元。在高速發展(zhan)的(de)同時，民(min)宿產業(ye)(ye)也出現了(le)開辦盲目化(hua)、競爭同質化(hua)、服務低端化(hua)等(deng)問題，甚(shen)至有些民(min)宿業(ye)(ye)主誠信履約精神不足，利用網絡預訂(ding)的(de)特點(dian)，欺詐消(xiao)費者，影響了(le)行業(ye)(ye)的(de)健康發展(zhan)。

在(zai)這種情況(kuang)下，借用國際(ji)通用的(de)認(ren)證手段，由(you)具(ju)(ju)有公正(zheng)性、公信力的(de)第(di)三方認(ren)證機構對(dui)民宿(su)(su)的(de)軟(ruan)、硬件作客(ke)觀評價，可(ke)有效解決消費者在(zai)網上預(yu)訂時(shi)信息(xi)不對(dui)稱的(de)問題，使(shi)通過認(ren)證的(de)民宿(su)(su)在(zai)市(shi)場上具(ju)(ju)有辨識性與(yu)差異性，從而促進民宿(su)(su)行(xing)業的(de)優勝劣汰和(he)有序發展。

近年來(lai)，浙(zhe)(zhe)江(jiang)省市場監管局高度重視鄉村民宿(su)服務認(ren)證(zheng)(zheng)創新(xin)工(gong)作，指導德清、嵊泗等(deng)地開展(zhan)民宿(su)服務認(ren)證(zheng)(zheng)試點，探索具有浙(zhe)(zhe)江(jiang)特色的認(ren)證(zheng)(zheng)賦(fu)能民宿(su)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)新(xin)路子(zi)。

在試點基(ji)礎上(shang)，浙(zhe)江又爭取國家認(ren)(ren)(ren)監委于2019年底批復同意(yi)，由德清(qing)縣人民政府承擔《鄉村(cun)民宿(su)服務(wu)認(ren)(ren)(ren)證要求》認(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)可行業(ye)標準研制工作。

于(yu)2023年(nian)1月(yue)1日正式實施的《鄉(xiang)村民宿服務認(ren)(ren)證要(yao)求》標準將認(ren)(ren)證結(jie)(jie)果分五級，以“鉆(zhan)”命名，其(qi)中“五鉆(zhan)”為最(zui)高級。同時，認(ren)(ren)證結(jie)(jie)果以雷達圖形式通過掃碼(ma)展示，二(er)維碼(ma)將印制于(yu)認(ren)(ren)證證書上。

浙江省市場監管(guan)局有關負責人表(biao)示，作(zuo)為全(quan)國唯一(yi)的民(min)宿(su)服(fu)務(wu)認(ren)證試點省份(fen)，浙江將(jiang)深入(ru)推動《鄉村民(min)宿(su)服(fu)務(wu)認(ren)證要求》認(ren)證認(ren)可行(xing)業標準實施，推動將(jiang)民(min)宿(su)服(fu)務(wu)認(ren)證工作(zuo)列入(ru)全(quan)省開展(zhan)綠色(se)認(ren)證(“雙(shuang)碳”認(ren)證)集成改(gai)革和(he)支(zhi)持山(shan)區海島縣高質量發展(zhan)的重要舉措之一(yi)，并確定了德(de)清、松陽(yang)、開化、溫(wen)嶺、嵊泗等縣(市)先(xian)行(xing)先(xian)試。

《中國質量報》