ISO9001認證(zheng)(zheng)(zheng)就是(shi)質(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)體系認證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)針對(dui)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量管(guan)(guan)控方面而(er)進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)體系運行(xing)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)認證(zheng)(zheng)(zheng)。ISO9001認證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)全(quan)世界范圍非常成熟的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量框(kuang)架,全(quan)球已有(you)超(chao)過(guo)161個國家/地(di)區的(de)(de)(de)(de)超(chao)過(guo)75萬家組(zu)織正在使用(yong)這一框(kuang)架。該認證(zheng)(zheng)(zheng)適用(yong)行(xing)業(ye)(ye)廣泛,是(shi)現代企業(ye)(ye)發展之根本。ISO9001也是(shi)證(zheng)(zheng)(zheng)果(guo)果(guo)認證(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)明星產品,每年(nian)在證(zheng)(zheng)(zheng)果(guo)果(guo)申(shen)請ISO9001認證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)就有(you)上千家。
ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)于(yu)1987年頒布的(de)(de)(de)在全世界范圍內通用的(de)(de)(de)關于(yu)質(zhi)量(liang)管理和質(zhi)量(liang)保證方面的(de)(de)(de)系(xi)列標準。ISO9001質(zhi)量(liang)體系(xi)認(ren)證是指第(di)三方(認(ren)證機構)對企(qi)業的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)體系(xi)進(jin)行(xing)審(shen)核、評(ping)定和注冊活動(dong),其目的(de)(de)(de)在于(yu)通過審(shen)核、評(ping)定和事后監督來證明企(qi)業的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)體系(xi)符合(he)ISO9001標準,對符合(he)標準要求者授予(yu)合(he)格證書(shu)并予(yu)以注冊的(de)(de)(de)全部活動(dong)。
1、強化品質(zhi)管理,提高企業效益。
2、增強客戶信心(xin),擴大市場(chang)份額。
3、提高全員質(zhi)量意識(shi),改善企業(ye)文(wen)化。
4、第三方(fang)認證,提供最廣泛的(de)(de)認可(ke),節省了(le)第二方(fang)審核的(de)(de)精力(li)和(he)費用(yong)。
5、有(you)效地(di)避免(mian)產品責任(ren)。
6、獲得(de)了國際(ji)貿易"通行證",消(xiao)除了國際(ji)貿易壁壘。
7、法律責任減免:如更容(rong)易的許可,更少的檢(jian)查以及(ji)簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系,為消費(fei)者選擇提供信心。
ISO9001是一種非常(chang)(chang)廣泛(fan)應用的國(guo)際質(zhi)量管理體系標準,其適(shi)用范(fan)圍(wei)非常(chang)(chang)廣泛(fan),幾乎所有組織和行(xing)業都能(neng)夠使用該標準。以下是一些適(shi)用ISO9001標準的行(xing)業:
1. 制造業
制(zhi)(zhi)造業是應用(yong)ISO9001標準最廣泛的(de)行業之(zhi)一,包括汽車、機(ji)械、電(dian)子(zi)、紡織、醫療設(she)備等制(zhi)(zhi)造業都使用(yong)該標準來(lai)管理他(ta)們(men)的(de)生產制(zhi)(zhi)造過程和質量控制(zhi)(zhi)。
2. 服務業
ISO9001不僅僅適用于制(zhi)造業(ye),也適用于服務業(ye),包括酒店、銀行、餐(can)飲、醫院等(deng)服務業(ye)都可以使(shi)用該標準來管理(li)他們的服務流(liu)程和質量(liang)控制(zhi)。
3. 建筑業
建(jian)筑業也可以使用ISO9001標準來(lai)管理他們(men)的建(jian)筑項目,確保項目過(guo)程和質量都符合(he)標準。
4. 教育機構
教育機構也可(ke)以使(shi)用ISO9001標(biao)準(zhun)來(lai)管(guan)理他們(men)的教學流(liu)程和質量控制(zhi),確(que)保教學質量和過程都符合標(biao)準(zhun)。
5. 貿易和零售業
ISO9001標準也適(shi)用于貿易和零售行業(ye),可以幫助他們管理整個供應鏈流程和質量控(kong)制。
1、審核費用
根據中國(guo)合格評定國(guo)家認(ren)可委員(yuan)會2022年5月1日發布的認(ren)證機構認(ren)可收費(fei)管理(li)規(gui)則顯示,審(shen)核(he)費(fei)用(yong)包含(han)申請費(fei):500元/次、評審(shen)費(fei):2400元/人日,審(shen)核(he)一(yi)天的審(shen)核(he)費(fei)用(yong)為2900元。
2、咨詢費用
認證(zheng)咨(zi)詢(xun)是指由認證(zheng)咨(zi)詢(xun)公司協助企業達到某一法定標準,向合法認證(zheng)機(ji)構(gou)申請并取得相關證(zheng)書的一項工作。咨(zi)詢(xun)費(fei)用(yong)大(da)概約300-600不(bu)(bu)等,不(bu)(bu)同的咨(zi)詢(xun)師,咨(zi)詢(xun)水平不(bu)(bu)同,咨(zi)詢(xun)費(fei)也(ye)不(bu)(bu)同
3、差旅費用
審核員、咨(zi)詢師(shi)由外地(di)進入企業的差旅費用(yong)。由于是幫助(zhu)企業進行認證評(ping)審和輔助(zhu),所以這(zhe)部分費用(yong)需(xu)要企業進行承擔。具(ju)體費用(yong)沒有(you)明確金(jin)額,需(xu)要明確審核員、咨(zi)詢師(shi)的出發地(di),一(yi)般都(dou)是汽(qi)車(che)和火車(che)的交通工具(ju),距離較遠的,可能會(hui)選擇飛機。
4、食宿費用
審(shen)核員、咨詢(xun)師進入企業后,審(shen)核、咨詢(xun)期間,產生(sheng)的用(yong)(yong)餐、住宿費用(yong)(yong),需要企業進行(xing)承擔。住宿一般(ban)為(wei)(wei)經(jing)濟(ji)適(shi)用(yong)(yong)型酒(jiu)店(dian),根據審(shen)核員數量(liang)進行(xing)合理安(an)排,一般(ban)為(wei)(wei)200-300元左右一晚。用(yong)(yong)餐的標(biao)準不統一,大約每餐約為(wei)(wei)30-60元的標(biao)準。
5、人數、加急費用
超過一定的(de)人數,會(hui)增(zeng)加評審(shen)的(de)難度,會(hui)增(zeng)加費(fei)用(yong)。如果需要加急審(shen)核,這個是需要打亂認證機構的(de)所有(you)安排,需要將部分項目進(jin)(jin)行調整,必定會(hui)導致已安排的(de)項目發(fa)生(sheng)變化,所以需要將變化部分的(de)費(fei)用(yong)進(jin)(jin)行補充。
6、其他費用
除以上4點之外(wai)的(de)(de)額(e)外(wai)費(fei)用,這(zhe)個不是必須費(fei)用,特殊情況(kuang)會產生的(de)(de)費(fei)用,具體情況(kuang)請咨詢客服或者認證機構(gou)。
應具備(bei)(bei)相應的資(zi)質(如營業(ye)執照(zhao)需滿三(san)個月、組織機構代碼、相關的國(guo)家(jia)行政審(shen)批資(zi)質或行業(ye)資(zi)質),具備(bei)(bei)相關設施(shi)和(he)資(zi)源,能正常開展經營活動。能提供三(san)個月以(yi)上的經營活動記錄。
⒈信息交流
通過(guo)人員互(hu)訪、電話(hua)、傳真、電子郵件等方式相(xiang)互(hu)了解,確(que)定實施認(ren)證(zheng)的初步意(yi)向和可(ke)行性。
2認證申請
有(you)意向的(de)申(shen)(shen)請組織填寫《質(zhi)量(liang)管理體系(xi)(xi)認(ren)證申(shen)(shen)請表(biao)》及其附(fu)件《認(ren)證信(xin)息調查表(biao)》,中心進行評審通過后(hou)與申(shen)(shen)請組織進一步(bu)聯系(xi)(xi),必要時進行現場訪(fang)問,了(le)解受審核方的(de)基(ji)本情況和(he)質(zhi)量(liang)管理體系(xi)(xi)的(de)建立與實(shi)施情況,并作出書面報(bao)價。
⒊簽訂合同
在獲得申(shen)請組(zu)織(zhi)明(ming)確的合(he)(he)(he)同(tong)(tong)簽(qian)定(ding)意(yi)向(xiang)并通過了合(he)(he)(he)同(tong)(tong)評(ping)審后,雙方簽(qian)訂《質量管理體系認證服務合(he)(he)(he)同(tong)(tong)》,機(ji)構(gou)指定(ding)審核組(zu)長自合(he)(he)(he)同(tong)(tong)生效(xiao)日起負(fu)責審核活動的開展與(yu)實施。
⒋第一階段審核
受(shou)審(shen)(shen)核(he)方將正式發布(bu)的(de)質量(liang)管理體(ti)系(xi)手冊、相(xiang)關文件(jian)送交(jiao)審(shen)(shen)核(he)組,由審(shen)(shen)核(he)組長根(gen)據認證要求(qiu)組織進(jin)行(xing)文件(jian)審(shen)(shen)查,并(bing)將審(shen)(shen)查結果書面告知受(shou)審(shen)(shen)核(he)方。如有不符(fu)合(he)處,受(shou)審(shen)(shen)核(he)方應(ying)作修(xiu)改(gai)直至滿(man)足相(xiang)應(ying)要求(qiu)為止(zhi)。
⒌第二階段審核
審(shen)(shen)核組將按照認證計劃(hua)實施(shi)現場(chang)審(shen)(shen)核。審(shen)(shen)核要求(qiu)覆蓋申請認證全部范圍(wei)并符合ISO9001質量管理體系(xi)標準的全部要求(qiu)。以(yi)抽樣審(shen)(shen)核的方式(shi)進行。
第二階段審核將(jiang)(jiang)開出(chu)不符合項,并要求實施(shi)糾正(zheng)。現場審核將(jiang)(jiang)給出(chu)書面的審核報(bao)告,宣布(bu)現場審核結果,告知是否予以推薦注冊。
⒍不符合(he)糾正(zheng)與跟蹤驗正(zheng)
糾正(zheng)措施的(de)跟蹤(zong)驗證(zheng)(zheng)可(ke)以通(tong)過評審(shen)受審(shen)核方(fang)遞(di)交的(de)有關證(zheng)(zheng)據完成,必(bi)要時,也可(ke)以實施現(xian)場跟蹤(zong)驗證(zheng)(zheng)。因(yin)存在嚴重不符(fu)合項而未能通(tong)過現(xian)場審(shen)核時,應(ying)在被審(shen)核方(fang)完成整(zheng)改(gai)后進行(xing)現(xian)場復(fu)查。復(fu)查工作按實際工作量另行(xing)收費。
⒎核準發證
中心技術委員(yuan)會(hui)審(shen)議(yi)審(shen)核實施過程和審(shen)核報告(gao)并確(que)定是(shi)否予以頒(ban)證。
由中心主任簽(qian)署認證證書,證書有效期為三(san)年。中心將在公告范(fan)圍內(nei)公告證書的頒布。
證書(shu)(shu)下發后,查詢證書(shu)(shu)情況的方式分為2種:
1、登(deng)錄認(ren)(ren)證國家認(ren)(ren)證認(ren)(ren)可(ke)監督管理(li)委員會官網,找(zhao)到(dao)證書查詢版塊,輸入企(qi)業名稱或(huo)證書編號進行查詢即可(ke)
2、證果果認證服務平臺頂部導航“證書(shu)(shu)查詢”,選擇查詢的(de)項(xiang)目(mu),輸入企業名稱或證書(shu)(shu)編號進行查詢即(ji)可
證(zheng)書自(zi)上次(ci)審核(he)之后的(de)(de)第8~12個(ge)(ge)月(yue),需要進(jin)行年(nian)度監督審核(he),不(bu)進(jin)行年(nian)審的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),超過上次(ci)審核(he)12個(ge)(ge)月(yue)的(de)(de),證(zheng)書將會(hui)被暫(zan)(zan)停(ting)使用。暫(zan)(zan)停(ting)期間,企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以申請(qing)恢復(fu)有(you)效(xiao)審核(he);暫(zan)(zan)停(ting)期滿(man)3個(ge)(ge)月(yue),證(zheng)書自(zi)動撤銷(xiao)失效(xiao)。
1、企業原(yuan)機構頒發的(de)認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)處于“失效”狀態(tai),且未列入認(ren)證(zheng)認(ren)可協(xie)會(hui)暫(zan)禁(jin)轉換系統目錄的(de)企業。可以(yi)根據自(zi)身(shen)需要,隨時向其他(ta)認(ren)證(zheng)機構提出(chu)認(ren)證(zheng)申請。
2、企(qi)業原機(ji)構頒發(fa)的認(ren)(ren)(ren)證證書(shu)處于“撤銷(xiao)”狀態,且列入認(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)可(ke)協會暫禁(jin)轉換系統目錄的企(qi)業。自(zi)撤銷(xiao)之(zhi)日算起,滿一年后,可(ke)根(gen)據自(zi)身需要,自(zi)由選擇其他(ta)認(ren)(ren)(ren)證機(ji)構提(ti)出認(ren)(ren)(ren)證申請。
3、企業原證書仍處于“有(you)效”狀態(tai),如要轉換(huan)機構,需向(xiang)認證認可協會(hui)提(ti)出(chu)書面申請(qing),申請(qing)理由(you)限(xian)定如下:
(一)原(yuan)發證(zheng)機構(gou)在對該(gai)獲證(zheng)組(zu)織實(shi)施認證(zheng)的(de)過程中,存(cun)在違反相關(guan)法(fa)律法(fa)規(gui)、認可規(gui)范、行業自(zi)律規(gui)范的(de)行為(wei),且轉入機構(gou)或獲證(zheng)組(zu)織可以舉證(zheng);
(二(er))原發證機構(gou)在證書有效期內受到(dao)了行政監(jian)管部門、認(ren)可(ke)機構(gou)、行業協會的處(chu)罰;
(三(san))轉換證書不(bu)造成原證書的失效,獲證組織同時(shi)持有(you)多張證書,繼續接(jie)受原認(ren)證機構對原證書的監督;
(四)持有多個認證(zheng)機構(gou)證(zheng)書的獲(huo)證(zheng)組織(zhi),需(xu)要縮減認證(zheng)機構(gou)數量時(shi);
(五)獲證(zheng)組(zu)織(zhi)(zhi)不(bu)滿意原認證(zheng)機構的服務,或根據獲證(zheng)組(zu)織(zhi)(zhi)發展需要確需變(bian)更認證(zheng)機構,且獲證(zheng)組(zu)織(zhi)(zhi)可以出具書面聲明時。
認證(zheng)認可協會收到企業(ye)提供的書面申(shen)(shen)請后(hou),會于5個工作日內給予回(hui)復,如申(shen)(shen)請通過,即可向其他(ta)認證(zheng)機(ji)構申(shen)(shen)請認證(zheng)。